Binnen 1 werkdag een passende offerte
Gepubliceerd: 07 november 2018

Vue

Deel:
Vue Cinema
Sinds 2016 is Vue een Engels bedrijf. Met vestigingen verdeeld over 10 Europese landen, is Vue International de grootste bioscoopgroep buiten de Verenigde Staten en één van de belangrijkste spelers op het gebied van big screen entertainment. Op dit moment heeft Vue 21 vestigingen in Nederland. De komende twee jaar komen daar nog vier nieuwe vestigingen bij. Bij al die verschillende locaties komt natuurlijk afval vrij. Milieu Service Nederland zorgt ervoor dat al het afval van Vue op efficiënte, voordelige én milieuvriendelijke wijze wordt ingezameld en afgevoerd.
Vue Cinema

Filmbeleving

Bij Vue staat de optimale filmbeleving centraal. Hospitality, goede service en de beste technologieën zijn hiervoor van groot belang. Door zalen gedeeltelijk (of in sommige vestigingen zelfs helemaal) te voorzien van speciale VIP Stoelen of Deluxe Stoelen, onderscheiden zij zich van andere bioscopen en kunnen bezoekers genieten van een extra comfortabele filmbeleving. Daarnaast streeft Vue ernaar om de bezoekers een optimale beeld- en geluidervaring te bieden. Zo waren zij de eerste bioscoopketen in Nederland die Dolby Atmos en de totaalbeleving Dolby Cinema introduceerden.

Afvalstromen

Met zoveel locaties en bezoekers, produceert Vue op jaarbasis heel wat afval. De grootste afvalstromen die bij Vue vrijkomen zijn: papier/karton, restafval en glas. Ook komt het van tijd tot tijd voor dat Vue contact opneemt met Milieu Service Nederland om wat grofvuil af te voeren: ‘’Vue slaat bij de locaties eventuele kapotte stoelen, tafels en andere materialen op. Eens in de zoveel tijd vraagt een locatie dan of wij een afzetcontainer willen leveren om dit af te voeren. Er zijn ook locaties die ervoor kiezen dit zelf naar de stort te brengen.’’, aldus Dennis Tang (Branchemanager bij Milieu Service Nederland).

De uitdaging

De grootste uitdaging voor het inzamelen en afvoeren van het afval van Vue zit hem in de volumes. ‘’We hebben veel te maken met kleine verpakkingen, zoals bijvoorbeeld: flesjes, popcorndozen, chips- en snoepzakjes en nacho doosjes. Dit is allemaal niet zwaar, maar neemt wel veel ruimte in. Bij een aantal locaties hebben we daarvoor een pers geplaatst, maar een pers past helaas niet overal wegens een gebrek aan ruimte.’’, aldus Mark Hulst (Head of Operations, Vue). Daarnaast heeft Vue op afvalgebied met nog een tweede uitdaging te maken, Mark: ‘’Het inzamelen van het afval van 300 mensen die allemaal tegelijkertijd een zaal uitkomen en hun afval willen weggooien is ook een flinke uitdaging. Vanuit hygiëne- en veiligheidsoverwegingen is besloten om geen prullenbakken meer in de zaal te plaatsen. Dit hebben we getest, en het werkt. Je ziet dat mensen hun afval mee naar buiten nemen, maar dan moet je wel alsnog buiten ook voldoende prullenbakken plaatsen. Anders vind je het afval buiten terug of in de zaal.’’


Afvalinzameling

Bij het zoeken naar een goede afvalinzamelaar waren twee zaken voor Vue van groot belang: een eerlijke prijs en een betrouwbare partner. ‘’Wij willen dat alle vestigingen ervan uit kunnen gaan dat hun afval op de afgesproken dag wordt opgehaald’’, aldus Mark. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat een vestiging met een overschot aan afval blijft zitten. Daarom was het belangrijk dat iedere vestiging een passende oplossing kreeg. Daarnaast hecht Vue uiteraard ook waarde aan een eerlijke prijs. Gelukkig kon Milieu Service Nederland op beide gebieden de wensen van Vue vervullen.

Oplossingen op maat

Inmiddels zamelt Milieu Service Nederland voor alle vestigingen van Vue het afval in. Milieu Service Nederland heeft voor iedere locatie een oplossing op maat gerealiseerd. Dennis: ‘’We hebben geen standaard oplossing voor alle vestigingen bedacht. Ik ben zelf alle vestigingen langsgegaan om te zien welke oplossing het meest geschikt was voor die specifieke locatie. Bij het bepalen van de geschikte inzamelmiddelen en ledigingsfrequenties is het belangrijk om goed naar de specifieke wensen van de locaties te kijken. Niet iedere vestiging heeft bijvoorbeeld dezelfde bezoekersaantallen. Ook de verwachtingen voor de locatie zijn van groot belang. Als een locatie bijvoorbeeld net op het randje zit wat de toegevoegde waarde van een perscontainer betreft, is het een beter idee om deze niet te plaatsen als binnenkort een andere bioscoop in de buurt opent.’’

Inzamelmiddelen

Bij alle locaties maakt Vue gebruik van rolcontainers om het afval in te zamelen en is er sprake van een ledigingsfrequentie op maat. Zo voorkomen we dat we onnodige kilometers rijden en dat containers overvol raken en dus extra ledigingen nodig hebben. Daarnaast maken enkele locaties gebruik van grote perscontainers of Miniperscontainers. Bij de bioscopen in Hoorn en Kerkrade staat een grote perscontainer en dit jaar plaatsen wij er ook nog één in Hilversum. Diverse andere locaties maken gebruik van onze Miniperscontainer. Deze is namelijk zeer geschikt voor locaties met weinig ruimte en heeft toch een grote capaciteit.

Voordelen van een perscontainer

Het plaatsen van perscontainers heeft diverse voordelen. Mark: ‘’Hierdoor hebben we minder transporten en dus ook lagere transportkosten. Ook is het natuurlijk beter voor het milieu als er minder gereden hoeft te worden om de containers te legen. Als je minder moet rijden, scheelt het toch weer liters.’’ Milieu Service Nederland houdt daarnaast in de gaten dat de geleverde persen ook optimaal presteren. Dennis: ‘’In Hoorn stond eerst een wat oudere pers. Hier hebben we nu een nieuwe pers neergezet. Daardoor behalen we een nog hogere verdichtingsgraad en zijn er nog minder transporten nodig om containers te legen.’’

Waarom Milieu Service Nederland

Voorheen had Vue voor het afval inzamelen te maken met verschillende leveranciers. Mark: ‘’Ik wilde eigenlijk gewoon één partij hebben die alles kon doen en dat vervolgens breed uitrollen bij alle locaties. Daarom ben ik daar toen eens in gaan duiken.’’ Uiteindelijk kwam Vue toen bij Dennis terecht: ‘’Wij zijn ooit bij één vestiging begonnen omdat de huidige leverancier niet in staat was om het glas met de gewenste frequentie in te zamelen. Uiteindelijk is dit zich als een soort olievlek gaan verspreiden en begonnen wij ook bij andere vestigingen het glas, en uiteindelijk ook het restafval, in te zamelen. Zo zijn wij ook ooit bij de vestiging in Heerhugowaard terechtgekomen. Wij hebben toen besloten om uit te zoeken of het niet mogelijk was om één partij in te schakelen. Deze partij kon dan voor alle locaties alle afvalstromen gaan inzamelen. Ik ben toen bij alle locaties langsgegaan en heb een overzicht gemaakt van al het afval dat bij de verschillende vestigingen vrijkwam. Daarnaast waren wij in staat om scherpe tarieven te bieden dankzij het inzamelen van meerdere stromen op meer locaties.’’

Samenwerking

Zowel Vue als Milieu Service Nederland zijn tevreden over de samenwerking. Mark: ‘’Het contact met Milieu Service Nederland verloopt goed. Ik merk dat de organisatie groeit en dat er daardoor af en toe iets mis gaat. Dit kunnen we echter onderling goed bespreken en eventuele problemen worden altijd netjes opgelost. Ik ben zeker tevreden over de gang van zaken.’’

Ook over het contact met zijn persoonlijke aanspreekpunt, Dennis Tang, is Mark tevreden: ‘’Het prettige aan samenwerken met Milieu Service Nederland is dat zij snel kunnen schakelen. Als er wat is, neem ik contact op met Dennis. Dan duikt hij er gelijk in en zorgt hij ervoor dat het wordt opgelost. Dat merken we ook bij de vestigingen, we hebben weinig klachten.’’ Ook Dennis is tevreden over het contact met Vue: ‘’Het is heel prettig dat alle vestigingen van Vue weten met wie zij het best contact op kunnen nemen als er iets is. Dat zorgt ervoor dat wij sneller en efficiënter kunnen inspelen op een situatie of vraag.’’

Ook op zoek naar een samenwerking? Vul onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact op.

Nieuwsbrief
Gepubliceerd: 07 november 2018
Deel:

Bekijk de laatste klantcases